titulo.: ¿Deben los funcionarios entender el valenciano?
autor.: TemasyTEST
Remitido el 11-07-24 a
las 03-52-30
La cuestión de si un empleado público del Estado en la Comunidad Valenciana puede negarse a atender a un ciudadano en valenciano es compleja y depende de varios factores:
1. Leyes aplicables:
Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana: Recoge el valenciano como lengua cooficial junto al castellano en todo el territorio valenciano.
Ley 4/1983, de 23 de noviembre, de uso y enseñanza del valenciano: Establece el derecho de los ciudadanos a usar el valenciano en sus relaciones con la Administración Pública de la Comunidad Valenciana.
Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Garantiza el derecho de los ciudadanos a dirigirse a las Administraciones Públicas en cualquiera de las lenguas oficiales del Estado español, incluyendo el valenciano.
2. Ámbito de aplicación:
Funcionarios de la Generalitat Valenciana: Obligados a atender en valenciano si el ciudadano lo solicita, incluso si no lo dominan.
Funcionarios del Estado: La normativa es más compleja y varía según el caso:
Prestación de servicios en la Comunidad Valenciana: En principio, deberían atender en valenciano si el ciudadano lo solicita, aunque existen excepciones. Por ejemplo, si el servicio se presta en un municipio de predominio lingüístico castellano o si el funcionario no tiene el nivel de valenciano suficiente.
Prestación de servicios fuera de la Comunidad Valenciana: No están obligados a atender en valenciano, salvo que así lo disponga una norma específica o que el servicio esté dirigido específicamente a valencianohablantes.
3. Jurisprudencia:
El Tribunal Supremo ha establecido que los funcionarios del Estado en la Comunidad Valenciana tienen el deber de atender en valenciano si el ciudadano lo solicita, siempre que sea posible y dentro de los límites de su competencia.
Sin embargo, también ha reconocido que existen excepciones a esta regla, como en los casos mencionados anteriormente.
En resumen:
En general, los empleados públicos, tanto de la Generalitat Valenciana como del Estado, deben atender en valenciano si el ciudadano lo solicita, siempre que sea posible y dentro de los límites de su competencia.
No obstante, existen excepciones a esta regla, como en los casos de municipios de predominio lingüístico castellano o cuando el funcionario no tiene el nivel de valenciano suficiente.
La jurisprudencia avala el derecho de los ciudadanos a ser atendidos en valenciano en la Comunidad Valenciana, pero también reconoce las excepciones mencionadas.
Recomendación:
Si un empleado público del Estado se niega a atenderle en valenciano en la Comunidad Valenciana, le recomiendo que:
Solicite educadamente que le atiendan en valenciano.
Si su solicitud es rechazada, puede solicitar hablar con un superior o presentar una reclamación.
También puede ponerse en contacto con la entidad valenciana encargada de velar por el uso del valenciano: https://www.gva.es/
Es importante recordar que el objetivo es garantizar la comunicación efectiva entre la ciudadanía y la Administración Pública, y que tanto el valenciano como el castellano son lenguas oficiales en la Comunidad Valenciana.
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