1.- La Entidad está regida por un Consejo de Administración que estará formado por el Presidente y por ...

a) un mínimo de siete y un máximo de quince Vocales.
b) un mínimo de cinco y un máximo de quince Vocales.
c) un mínimo de diez y un máximo de quince Vocales.
d) un mínimo de cinco y un máximo de veinte Vocales.

2.- No está debidamente formulado como un recurso de la entidad Renfe - Operadora...

a) Ingresos extraordinarios obtenidos con el ejercicio de su actividad
b) Incrementos patrimoniales
c) Las subvenciones procedentes de operaciones de endeudamiento
d) Las rentas derivadas de su participación en otras entidades

3.- Según recoge el Informe de Responsabilidad Social de RENFE los servicios comerciales de RENFE Viajeros...

a) Se encuentran íntegramente subvencionados
b) No reciben ningún tipo de subvención
c) Se encuentran parcialmente subvencionados
d) Se encuentran parcialmente subvencionados en Cercanías de Madrid y en Cercanías de Cataluña

4.- El acto de extender los billetes se denomina acto de ...

a) Validez
b) Presentación
c) Expendición
d) Formalización

5.- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta en relación con los llamados bonos colaborativos?

a) Son válidos únicamente para plazas sentadas
b) Sólo se podrán emitir en puntos de venta (taquillas)
c) El titular de un bono en clase Preferente puede formalizar su billete en su clase o en una inferior pero SIN derecho a compensación alguna
d) Todas las afirmaciones anteriores son correctas

6.- RAIL PLUS “Junior” para las personas que el primer día de validez de la tarjeta no hayan cumplido los ...

a) 20 años
b) 25 años
c) 26 años
d) 30 años

7.- Es incorrecto decir ...

a) El cliente
b) La cliente
c) La clienta
d) Todas las expresiones anteriores son correctas en materia de lenguaje no sexista

8.- ¿Qué porcentaje del transporte de Renfe se realiza con tracción energética?

a) 5%
b) 15%
c) 88%
d) 25%

9.- Las condiciones generales GCC-CIV/PRR establecen reglas generales aplicables en las relaciones contractuales entre el viajero y el transportista. Junto a estas aparecen las condiciones particulares que son...

a) Las reglas relativas a la concreta aplicación en cada caso de las condiciones generales
b) Las reglas negociadas individualmente entre el transportista y cada uno de los viajeros
c) Las reglas que contravengan las condiciones GCC-CIV/PRR
d) Todas las afirmaciones anteriores son correctas

10.- En cuanto al equipaje de mano NO es cierto que...

a) El viajero puede llevar con él equipajes de mano fáciles de transportar
b) El equipaje de mano debe estar destinado a los fines del viaje
c) El viajero deberá en todo caso vigilarlo así como llevarlo etiquetado
d) Todas las afirmaciones anteriores son correctas