Temario Gratis Auxiliar de Ayuda a Domicilio

1. ¿Cuál de las siguientes tareas NO forma parte de las responsabilidades del auxiliar de ayuda a domicilio en la gestión de citas médicas?

a) Realizar el diagnóstico médico del usuario.
b) Agendar citas con médicos, especialistas o terapeutas.
c) Acompañar al usuario a las citas médicas.
d) Recordar al usuario las fechas y horas de sus citas.

2. ¿Qué información debe recabar el auxiliar de ayuda a domicilio del usuario antes de agendar una cita médica?

a) Nombre completo del médico, especialista o terapeuta.
b) Fecha y hora preferida para la cita.
c) Motivo de la consulta médica.
d) Todas las anteriores.

3. ¿Cómo puede el auxiliar de ayuda a domicilio agendar una cita médica para el usuario?

a) Llamando al centro médico o clínica correspondiente.
b) Accediendo a la página web del centro médico o clínica.
c) Utilizando una aplicación móvil de gestión de citas.
d) Cualquiera de las opciones anteriores.

4. ¿Qué debe hacer el auxiliar de ayuda a domicilio si no logra agendar una cita médica en la fecha y hora solicitada por el usuario?

a) Informar al usuario y buscar alternativas de fechas y horarios disponibles.
b) Cancelar la cita y comunicarlo al usuario.
c) Contactar con el médico, especialista o terapeuta para explicar la situación.
d) Derivar la gestión al familiar o cuidador del usuario.

5. ¿Cómo debe acompañar el auxiliar de ayuda a domicilio al usuario a sus citas médicas?

a) Ayudarlo a vestirse y prepararse para la cita.
b) Acompañarlo en el transporte hasta el centro médico o clínica.
c) Esperarlo en la sala de espera durante la consulta.
d) Todas las anteriores.

6. ¿Qué debe hacer el auxiliar de ayuda a domicilio si el usuario olvida su cita médica?

a) Recordarle la fecha y hora de la cita.
b) Acompañarlo a la cita si es posible.
c) Contactar con el centro médico o clínica para reprogramar la cita.
d) Informar al familiar o cuidador del usuario sobre el olvido.

7. ¿Cómo debe registrar el auxiliar de ayuda a domicilio las citas médicas del usuario?

a) En una agenda personal.
b) En un cuaderno de notas.
c) En una aplicación móvil de gestión de citas.
d) En el expediente del usuario, siguiendo los protocolos establecidos.

8. ¿Qué información debe incluir el registro de las citas médicas del usuario?

a) Fecha y hora de la cita.
b) Nombre del médico, especialista o terapeuta.
c) Motivo de la consulta médica.
d) Todas las anteriores.

9. ¿Cómo puede el auxiliar de ayuda a domicilio garantizar la confidencialidad de la información médica del usuario?

a) No compartir la información con personas no autorizadas.
b) Almacenar la información en un lugar seguro y accesible solo para personal autorizado.
c) Seguir las normas y protocolos establecidos por la entidad para la protección de datos.
d) Todas las anteriores.

10. ¿Con quién debe comunicarse el auxiliar de ayuda a domicilio si tiene dudas sobre la gestión de las citas médicas del usuario?

a) Con el médico, especialista o terapeuta del usuario.
b) Con el familiar o cuidador del usuario.
c) Con el supervisor o responsable de la entidad.
d) Con cualquiera de las opciones anteriores, según la naturaleza de la duda.