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Tiempo de realización de la prueba.:

 

Usuario.: 

1. ¿Cuál de las siguientes NO es una clase de tren que ofrece RENFE?

a) AVE
b) Avant
c) Cercanías
d) Tranvía

2. ¿Qué tipo de billete permite realizar viajes ilimitados en Cercanías durante un mes?

a) Tarjeta Plus
b) Abono Transporte
c) Billete Sencillo
d) Tarjeta 10 Viajes

3. ¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja del bono Avant 10?

a) Descuento del 30% en viajes Avant
b) Validez durante un año
c) Viajes ilimitados en Avant durante 10 días
d) Posibilidad de cambio o anulación

4. ¿A qué tipo de público se dirige el billete Joven Renfe?

a) Estudiantes de hasta 26 años
b) Mayores de 65 años
c) Familias con niños
d) Personas con discapacidad

5. ¿Cuál es la diferencia principal entre un AVE y un Avant?

a) Los AVEs son más rápidos y recorren mayores distancias.
b) Los Avant son más económicos y realizan paradas más frecuentes.
c) Los AVEs solo circulan por líneas de alta velocidad.
d) Los Avant solo ofrecen servicio en algunas comunidades autónomas.

6. ¿Cómo se puede reservar un asiento en un tren de alta velocidad?

a) En la web de RENFE
b) En las estaciones de tren
c) Por teléfono
d) En todas las opciones anteriores

7. ¿Qué es el programa Renfe Familiar?

a) Un programa de fidelización para familias con niños.
b) Un descuento en billetes para viajes en familia.
c) Un servicio de atención al cliente exclusiva para familias.
d) Todas las opciones anteriores

8. ¿Qué tipo de tarjeta permite el acceso gratuito a las salas Club de RENFE?

a) Tarjeta Platino
b) Tarjeta Oro
c) Tarjeta Renfe Joven
d) Tarjeta Renfe Familiar

9. ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de RENFE?

a) 912 320 202
b) 902 244 202
c) 912 450 420
d) 902 424 202

10. ¿Dónde se puede encontrar información sobre los productos y servicios de RENFE?

a) En la web de RENFE
b) En las estaciones de tren
c) En folletos informativos
d) En todas las opciones anteriores
 

 

 

 

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