1.- ¿Cuál de las siguientes es una de las principales ventajas de la nueva aplicación móvil de RENFE?

a) Posibilidad de reservar billetes solo para trenes de alta velocidad.
b) Gestión completa de viajes, incluyendo check-in móvil y acceso a la plataforma.
c) Descuentos exclusivos para usuarios registrados.
d) Servicio de atención al cliente disponible únicamente a través de la app.

2.- ¿Qué nuevo servicio ha introducido RENFE para facilitar los viajes de los pasajeros con movilidad reducida?

a) Asistencia personalizada en todas las estaciones.
b) Vagones exclusivos para personas con discapacidad.
c) Reservas de asientos con mayor espacio para las piernas.
d) Servicio de acompañamiento en el tren.

3.- ¿Cuál de los siguientes productos ha sido recientemente renovado por RENFE para ofrecer una experiencia de viaje más cómoda y moderna?

a) Los trenes de media distancia.
b) Los trenes de cercanías.
c) Los trenes de alta velocidad.
d) Todos los anteriores.

4.- ¿Qué nueva opción de pago ha incorporado RENFE para facilitar la compra de billetes?

a) Pago con criptomonedas.
b) Pago a través de asistentes virtuales.
c) Pago fraccionado sin intereses.
d) Pago con tarjetas de transporte público.

5.- ¿Qué iniciativa ha lanzado RENFE para fomentar la sostenibilidad en sus servicios?

a) Reducción del consumo energético en los trenes.
b) Uso de materiales reciclados en los vagones.
c) Compensación de emisiones de CO2 en todos los viajes.
d) Todas las anteriores.

6.- ¿Qué nuevo servicio de información ha implementado RENFE para mejorar la experiencia del pasajero?

a) Avisos personalizados sobre retrasos y cancelaciones.
b) Información en tiempo real sobre la ocupación de los trenes.
c) Guías turísticas de los destinos más populares.
d) Todas las anteriores.

7.- ¿Qué nueva opción de restauración a bordo han introducido los trenes de alta velocidad de RENFE?

a) Menús personalizados para diferentes dietas.
b) Servicio de room service en los asientos.
c) Venta de productos regionales en los bares.
d) Todas las anteriores.

8.- ¿Qué programa de fidelización ha lanzado RENFE para premiar a sus clientes más habituales?

a) Acumulación de puntos canjeables por descuentos y servicios adicionales.
b) Acceso a salas VIP exclusivas en las estaciones.
c) Participación en sorteos de viajes gratuitos.
d) Todas las anteriores.

9.- ¿Qué nueva medida de seguridad ha implementado RENFE para garantizar la tranquilidad de los pasajeros?

a) Mayor presencia de personal de seguridad en los trenes y estaciones.
b) Instalación de cámaras de vigilancia en todos los vagones.
c) Control de acceso a los trenes mediante reconocimiento facial.
d) Todas las anteriores.

10.- ¿Qué nueva herramienta online ha puesto a disposición RENFE para facilitar la planificación de viajes?

a) Un comparador de precios de billetes de tren y avión.
b) Un planificador de rutas con opciones de transporte público y privado.
c) Un asistente virtual para resolver dudas sobre los servicios de RENFE.
d) Todas las anteriores.